Experiência NetGlobe

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Atendimento online por vídeo

A comunicação por vídeo como você sempre quis

NetGlobe Video Cloud - a plataforma perfeita para sua comunicação digital

Web

O acesso via web à sala virtual da NetGlobe Video Cloud é fácil, rápido e seguro, sem a necessidade de instalação de aplicativo ou programa. Assim, você utiliza os recursos de interação com áudio, vídeo, chat, compartilhamento de conteúdo. entre outros diretamente do portal exclusivo e personalizado para suas reuniões virtuais.

Equipamentos de videoconferência

Utilize seu equipamento de videoconferência ou telepresença para se conectar à sala virtual da NetGlobe Video Cloud. Desse modo, você utiliza os recursos já disponíveis no seu equipamento (áudio, vídeo e compartilhamento de conteúdo) e amplia as possibilidades de interação com outras plataformas como: Skype, Dispositivos Móveis, Telefone, Usuários via Web. E pode também desfrutar de recursos como Gravação e Webcast.

Mobile

Faça suas reuniões virtuais diretamente do seu dispositivo móvel. Use o aplicativo exclusivo da plataforma NetGlobe Video Cloud possui, que garante uma experiência completa. Você pode usufruir dos recursos de áudio, vídeo, compartilhamento de conteúdo e múltiplos participantes em iOS ou Android.

Múltiplos Participantes

A sala virtual da NetGlobe Video Cloud já contempla o recurso de múltiplos participantes. Basta adicioná-lo na contratação do seu plano e você terá um ambiente virtual completo, pronto para realizar suas reuniões via vídeo com o número de convidados que desejar.

Gravação

Com a NetGlobe Video Cloud você pode gravar suas reuniões, entrevistas ou seus treinamentos. Esse recurso adicional pode ser solicitado sob demanda, conforme a sua necessidade e está disponível em dois modelos: privado – neste formato você terá total privacidade do conteúdo, a gravação é realizada no ambiente da NetGlobe; ou público - integrando a sala virtual ao seu canal do Youtube.

Skype

O acesso via Skype é mais uma das facilidades da NetGlobe Video Cloud. Basta disponibilizar o endereço da sua sala virtual e expandir as possibilidades de interação da sua empresa com clientes, parceiros e fornecedores externos. A integração está disponível para a versão em Nuvem (Microsoft Office 365) ou In Company (Skype for Business On Premises).

Webcast

Utilize sua sala virtual da NetGlobe Video Cloud para transmitir ao vivo seus comunicados, eventos ou treinamentos. Esse recurso adicional pode ser solicitado sob demanda, nos modelos Privado (usando os servidores da NetGlobe) ou Público (em seu canal do Youtube). A experiência é completa, inclui os recursos de áudio, vídeo, compartilhamento de conteúdo e interação com o moderador por meio de chat para dúvidas e comentários durante a transmissão.

Audio integrado ao vídeo

A plataforma NetGlobe Video Cloud disponibiliza número e senha exclusivos para os participantes que precisarem participar da reunião utilizando do telefone.

Dashboard – Suas informações sempre
acessíveis para avaliação de performance.


Esse recurso da NetGlobe Video Cloud possibilita o acesso para as estatísticas de uso da(s) sala(s) virtual(is). O Dashboard traz dados como total de conexões, tempo de uso, origem e destino das chamadas e dados de pesquisa entre outras informações gerenciais importantes para melhor controle e mensuração da utilização. É um recurso adicional de administração, basta ativá-lo na contratação do seu plano.

Customização - Sua sala do seu jeito!

Personalize sua sala virtual de acordo com a identidade visual da empresa. É possível customizar logotipo, imagens e até as cores, respeitando os padrões e preferências do usuário.

Painel de Controle – Simplicidade
na gestão


Reúne as configurações e opções de gerenciamento da(s) sala(s) virtual(is). Por meio desse recurso é possível visualizar em tempo real o uso das as salas, filas de atendimento, criação e exclusão de novas salas, últimas alterações, gerenciar os participantes entre outros recursos importantes para gestão das salas virtuais da NetGlobe Video Cloud. Trata-se de um recurso adicional de administração, basta ativá-lo na contratação do seu plano.

Um mundo de possibilidades

Conheça nossas outras soluções

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Salas de Videoconferência

Transforme sua sala de reuniões em um ambiente colaborativo completo, com a inclusão de um equipamento de Telepresença/Videoconferência. Com expertise de mais de 15 anos em videocolaboração, a NetGlobe criou kits personalizados para ajudá-lo com a sua demanda por pequenos, médios ou grandes ambientes, além de soluções executivas/pessoais.

Nosso portfólio inclui diversas opções de modelos e marcas para atender à sua necessidade. Consulte nossa equipe e identifique a opção mais adequada à sua demanda.

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Evento Virtuais

Realize seus eventos virtuais de forma simples e altamente produtiva. A NetGlobe possui todos os recursos para ajudá-lo a realizar seu evento virtual de maneira inovadora e com excelente qualidade de interação.

Escolha o formato do seu evento: público misto (participantes presenciais e virtuais) ou somente público virtual; o tipo de interação para os participantes virtuais: interação completa (áudio, vídeo, apresentação e chat) ou interação básica (somente via chat).

Em ambos os casos, os participantes recebem o conteúdo completo do apresentador – áudio, vídeo, apresentação e chat. Escolha o melhor formato/tipo de interação de acordo com as características do seu evento. E ainda é possível selecionar o perfil: público (utilizando seu canal no Youtube) ou privado (pelos servidores da NetGlobe).

Independentemente das suas preferências, todos os eventos são acompanhados pela equipe de concierge da NetGlobe, garantindo assim a melhor experiência aos participantes do evento.

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Projeção sem Fio

Tenha o NetGlobe Wireless Presenter em sua sala de reunião e elimine os cabos, adaptadores e fios em seu ambiente, facilitando o dia a dia das suas apresentações com uma solução de projeção sem fio simples e intuitiva.

Outro benefício direto do NetGlobe Wireless Presenter é a redução na manutenção constante de cabos e adaptadores, além de deixar o ambiente mais organizado.

A solução pode ser utilizada nos dispositivos Mac, Windows, iOS e Android, e possui como características principais:

  • A exibição simultânea de até 4 participantes na tela;
  • Visualização de conteúdo via web;
  • USB Token para visitantes;
  • Resolução 1080p;
  • Criptografia e personalização na tela.

Business TV

A Business TV é a plataforma digital de alto impacto feita para expandir a força da sua comunicação corporativa.

Com murais digitais conectados à internet, você terá um canal de conteúdo exclusivo. A NetGlobe pode ajudá-lo do início ao fim desse projeto, com a criação dos layouts, treinamento, programação de templates, gestão de conteúdo, produção de conteúdos segmentados e integração para transmissões ao vivo (webcast).

Outra facilidade é a contratação flexível: o projeto pode contratado no formato outsourcing - como um serviço mensal, compra ou misto (compra + serviço), conforme a preferência da sua empresa.

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Ambientes Multimídia

Com a solução de ambientes multimídia para apresentações de alta performance, podemos ajudá-lo a aprimorar os recursos da sua sala de reunião, auditório, centro de treinamento e outros ambientes colaborativos, para que eles sejam mais produtivos e eficientes.

O serviço de consultoria para ambientação de espaço inclui a análise, implementação e correção da sua iluminação, sonorização, acústica, projeção, compartilhamento de conteúdo, automação e gestão de ambientes (salas inteligentes).

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Fazemos o impossível para que tudo seja possível

A NetGlobe é o melhor parceiro para apoiá-lo em seu projeto:

Atendimento World Class

 

Equipe de concierge especializada para apoio 24 horas por dia, durante os 365 dias do ano.

Metodologia Própria

 

Desenvolvemos processos que garantem a melhor experiência no uso da tecnologia.

Customização

 

Respeitamos a diversidade dos nossos clientes, aplicando as personalizações de acordo com as necessidades de cada projeto.

Segurança

 

Infraestrutura robusta com alta disponibilidade para os serviços em nuvem, aliada a gestão e monitoramento dos ambientes pelo vNOC da NetGlobe.

Cada vez mais conectados ao seu negócio

Veja como é simples e prático o uso das nossas soluções em sua empresa

Entregue experiências
marcantes com o
Vídeo Atendimento
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Transforme seu
RH em digital
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Conectividade
e informação
na educação
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Amplie suas
vendas
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Potencialize a
comunicação
entre unidades
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Inovação e
colaboração na saúde
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Totem de
autoatendimento
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Histórias de sucesso

Confira os casos que nos inspiram.